KI-Masterclass: Boost your marketing poductivity & customer experience

KI-Tools im Marketing und Customer Service erleben und anwenden - Der Überblick

• Wir arbeiten in kleinen interaktiven Teams im innovativen und hippen Neukölln. In einem alten Fabrikloft.
  
• Wir zeigen Euch, wie die wichtigsten KI-Tool für MarketingmanagerInnen funktionieren, wie Ihr sie sinnvoll und effizient einsetzt und geben Super Hacks fürs optimale Prompten.
  
• NEU: Dieses Mal zeigen wir zusätzlich, wie Ihr Euren Kundendialog automatisiert und effizienter gestaltet.
  
• Wir nutzen nur Tools, die für Euch TeilnehmerInnen in der Zeit des Workshops kostenlos sind. Es entstehen keine weiteren Kosten.
  
• Damit Ihr effektiv arbeiten könnte, solltet Ihr Euren eigenen Laptop mitbringen.
  
• Etwa eine Woche vor dem Workshop bieten wir eine kurze Videokonferenz ("Onboarding") an, damit Ihr Euch kennenlernt und uns sagen könnt, was Euch besonders interessiert. Das Onboarding ist kostenlos.

• AufWunsch auch mit veganem oder vegetarischem Essen.
  
  Wenn Du direkt buchen möchtest, geht das hier - dann sparst Du sogar noch: div>

  Überblick über aktuelle KI-Tools im Marketing

  Im Workshop erhältst Du Einblicke in rund 15 aktuelle KI-Tools, die in verschiedenen Bereichen des Marketings Anwendung finden, darunter u.a. Analyse, Text- und Bildbearbeitung sowie Video- und Audioerstellung. Die Auswahl der Tools wird von uns regelmäßig aktualisiert, um den neuesten Entwicklungen gerecht zu werden. In diesem Workshop lernst Du insbesondere den Einsatz von Automatisierungen im Kundendialog (Chat-, Voicebot, E-Mail).

  Praktischer Einsatz mit direktem Bezug zu Deinem (Marketing-) alltag

  Die vorgestellten Tools wirst Du selbst mit Fokus auf Marketing, Kundenservice und Customer Experience anwenden. Dabei arbeitest Du im Team mit anderen und unsere TrainerInnen stehen Dir mit Rat und Tat zur Seite, um die Handhabung der Tools kennenzulernen. Als Bonbon zeigen die Experten von Vier GmbH, einem Softwareanbieter für Kundendialog-KI-Tools, wie alles aus einer Hand funktionieren kann.

  Austausch & Networking mit anderen Marketing-ManagerInnen und Customer-Service ExpertInnen

  Der Workshop bietet Dir auch die Gelegenheit, Dich mit anderen Teilnehmenden auszutauschen und zu erfahren, wie diese ihre Marketingaufgaben effizient lösen.

  Infos zu Datenschutz-Möglichkeiten bei Nutzung von KI-Tools

  Ist Datenschutz in eurer Organisation ein Thema? Kein Problem, die Workshop-Leiterin Sophie arbeitet viel mit Unternehmen aus der Finanz- und Gesundheitsbranche, sowie Behörden zusammen und kennt die wichtigen Datenschutz- Anforderungen. Ein wichtiger Bestandteil des Workshops ist, wie Du generative KI auch datenschutzkonform und mit dem nötigen Schutz von Personendaten bei Euch implementieren kannst.

  Dein Takeaway:

  Nach dem Workshop kennst Du rund 15 innovative Tools aus eigener Erfahrung. Du weißt, wie Du diese gezielt einsetzen kannst, um Deine Arbeit effektiver und effizienter zu erledigen und Kunden und Kundinnen noch glücklicher zu machen. Du kennst die wichtigsten Datenschutz-Informationen. Und Du weißt, wie Du mittels KI Deine Kundendialoge automatisieren kannst, wo gewünscht.
  Als Beleg erhältst Du ein personalisiertes KI-ZERTIFIKAT von KIRevolution - DIE KI-Plattform seit 2017.
  
  Das Zertifikat ist anschliessend deine Eintrittskarte für viele kommende Alumni- Events (on- und offline).